Tanya jawab (FAQ)

Jadwal dan nama kapal mengikuti data pelabuhan. Pelabuhan dapat mengganti kapal karena kondisi operasional; Anda akan menerima pemberitahuan bila terjadi perubahan.

Harga dasar sesuai rute, Asuransi, Ppn, Sewa ruangan, SDM, Layanan listrik wifi, dan Manajemen fee. Urutan dan namanya sama di semua layar, e-tiket, dan kuitansi.

Bawaan 30 menit sejak checkout. Lewat dari itu pesanan kedaluwarsa dan kuota dilepas.

Tunjukkan QR e-tiket dan identitas yang sesuai nama kepada petugas. Setiap QR hanya dapat divalidasi satu kali.

Ajukan refund dari halaman e-tiket sebelum batas waktu. Simulasi nilai yang diterima ditampilkan sebelum Anda mengajukan.

Tidak. Tiket berlaku untuk nama penumpang yang tertera dan tidak dapat dipindahtangankan.